طلب الاسترداد

يحق للعميل طلب استرداد بإرسال المعلومات وتوضيح اسباب الاسترداد عبر البريد الالكتروني [email protected]

يتم معالجة الاسترداد خلال 7 ايام عمل.


  • يحق للعميل طلب الغاء الطلب خلال 7 ايام من تاريخ الطلب واسترداد المبلغ كاملاً .

* في حالة تم شحن الطلب لا نستطيع الغاء الطلب لكون الشحن من قبل شركة أخرى دولية .

  • خلال 7 ايام قبل شحنه اذا لم يتم طلب الالغاء سوف يتم خصم قيمة الشحن الدولي من قيمة الطلب .
  • يتم خصم قيمة 20% من الطلب ( مصاريف الشحن الدولي ) اذا طالب العميل بالاسترداد بعد المدة المحددة .